Vận động viên hàng đầu rèn kỹ năng nền tảng với kỷ luật gần như cuồng tín. Đó là những kỹ năng không gắn với riêng một môn nào, giống các bài tập thể lực tổng quát mà lính mới trong quân đội thường tập. Nhạc sĩ đỉnh cao cũng vậy. Lang Lang chẳng hạn, sau 30 năm làm nghệ sĩ piano hòa nhạc vẫn luyện gam mỗi ngày. Họ không tập kiểu máy móc. Họ rèn các kỹ năng đó với tinh thần phản biện, xem lại video biểu diễn và làm việc với huấn luyện viên.
Ngược lại, Công việc tri thức hiếm khi bao gồm luyện tập có chủ đích. Điều đáng ngạc nhiên là người làm công việc tri thức ít nghiêm túc với các kỹ năng cơ bản như đọc (Người ta quên gần hết những gì đã đọc mà không hề hay biết), ghi chú (Cách viết ghi chú thông thường không hiệu quả) và phát triển ý tưởng theo thời gian (Người làm công việc tri thức hiếm khi có phương pháp rõ ràng để nuôi ý tưởng theo thời gian). Các thực hành cốt lõi trong công việc tri thức thường mang tính tùy hứng, và họ hiếm khi theo đuổi một chương trình bài bản để cải thiện những kỹ năng đó. Tôi ngờ rằng lý do chính là sự cải thiện ở đây khó nhận ra: Sự nổi bật của tiến bộ thúc đẩy phát triển kỹ năng.
Sẽ ra sao nếu người làm công việc tri thức theo đuổi mức xuất sắc trong các kỹ năng nền tảng này một cách cuồng nhiệt, giống cách vận động viên rèn kỹ năng cơ bản của họ?
Tài liệu tham khảo
Đơn xin tài trợ Emergent Ventures, 2019-05-13
Matuschak, A. (2019, December). Taking knowledge work seriously. Presented at the Stripe Convergence, San Francisco.