Trong nhiều lĩnh vực, chuyên gia trở nên giỏi hơn chủ yếu bằng cách phát triển các biểu diễn tinh thần tinh vi hơn (Biểu diễn tinh thần, theo Ericsson và Pool). Nói cách khác, họ tăng kích thước các khối tinh thần của mình (Các mảnh trong nhận thức con người). Nhờ vậy, năng lực xử lý thông tin của họ tăng lên (Dung lượng kênh của con người tăng theo số bit trên mỗi khối, Mã hóa lại giúp tăng kích thước khối). Quá trình này diễn ra thông qua luyện tập: Luyện tập tốt mã hóa các sơ đồ tái mã hóa khối hiệu quả hơn
- Điều phân biệt người thực hành chuyên gia với những người khác là chất lượng và số lượng biểu diễn tinh thần của họ. (What sets expert performers apart from everyone else is the quality and quantity of their mental representations.)
(Ericsson và Pool, 2016, tr. 62, trích dẫn không rõ ràng)
Ví dụ, mô hình của Simon và Gilmartin (1973) gợi ý rằng các kiện tướng cờ vua đã mã hóa hàng chục nghìn khối. (Xem thêm Chase và Simon - Nhận thức trong cờ vua)
Công việc tri thức thường đòi hỏi giải quyết các vấn đề tìm kiếm. Ericsson và Pool gợi ý rằng hiệu suất tìm kiếm của chuyên gia đến từ các lược đồ khối phức tạp hơn (2016, tr. 70-72). Lập luận này chưa được trình bày thật thuyết phục, nhưng vì Dung lượng kênh của con người tăng theo số bit trên mỗi khối, nó dường như giải thích khả năng loại bỏ phương án kém và tiếp nhận phản hồi tốt hơn của chuyên gia.
Tài liệu tham khảo
Simon, H. A., & Gilmartin, K. (1973). A simulation of memory for chess positions. Cognitive Psychology, 5(1), 29–46. https://doi.org/10.1016/0010-0285(73)90024-8
Ericsson, A., & Pool, R. (2016). Peak: Secrets from the New Science of Expertise (1 edition). Eamon Dolan/Houghton Mifflin Harcourt. Peak - Ericsson và Pool