Một cách để xem xét giới hạn xử lý thông tin của con người là hỏi một người có thể tái tạo bao nhiêu thông tin từ một kích thích mà họ quan sát. Trong khung này, chúng ta có thể mô hình hóa người quan sát như một kênh truyền thông sử dụng các công cụ từ lý thuyết thông tin. Hình này (Pollack, 1953, trang 422) mô tả mô hình:
Một kênh truyền thông hoàn hảo có thể tái tạo bất kỳ đầu vào nào bạn đưa cho nó. Trong thực tế, hầu hết các kênh (bao gồm con người) tạo ra nhiều lỗi hơn khi đầu vào chứa nhiều thông tin hơn. Hành vi này thường tiệm cận: một kênh truyền đầu vào một cách hoàn hảo cho đến một ngưỡng nào đó. Quá ngưỡng đó, mà chúng ta gọi là {dung lượng kênh}, mối tương quan giữa đầu ra và đầu vào giảm, và tổng số bit thông tin được truyền giữ nguyên.
Các thí nghiệm về Khoảng phán đoán tuyệt đối của con người có thể được dùng để mô hình hóa con người theo cách này. Tổng quan của Miller (1956) về dữ liệu thực nghiệm gợi ý rằng dung lượng kênh của con người cho các kích thích đơn chiều là khoảng {2,6} bit.
Ví dụ, đây là một hình từ Miller (1956, trang 83), sử dụng dữ liệu thực nghiệm từ Pollack (1952, 1953) về phán đoán tuyệt đối của con người về cao độ, được đặt lại khung với cách tiếp cận lý thuyết thông tin.
H. Nếu bạn biết phạm vi phán đoán tuyệt đối của một đối tượng (cho các cường độ đơn chiều, đơn mục), bạn sẽ tìm dung lượng kênh của họ như thế nào?
Đ. dung lượng kênh = log_2(phạm vi phán đoán tuyệt đối)
H. Tại sao phạm vi phán đoán tuyệt đối liên quan đến dung lượng kênh của con người bằng quan hệ log2?
Đ. Dung lượng kênh được biểu thị bằng bit. Nếu phạm vi phán đoán tuyệt đối là 8 loại, bạn cần log2(8) bit để biểu diễn mọi trạng thái.
Tài liệu tham khảo (References)
Miller, G. A. (1956). The magical number seven, plus or minus two: Some limits on our capacity for processing information. Psychological Review, 63(2), 81–97. https://doi.org/10.1037/h0043158 Miller - Con số kỳ diệu bảy, cộng hoặc trừ hai
Pollack, I. (1952). The Information of Elementary Auditory Displays. The Journal of the Acoustical Society of America, 24(6), 745–749. https://doi.org/10.1121/1.1906969
Pollack, I. (1953). Assimilation of Sequentially Encoded Information. The American Journal of Psychology, 66(3), 421–435. JSTOR. https://doi.org/10.2307/1418237