Hầu hết trang web đều được truy cập vì một mục đích giao dịch nào đó hoặc để đáp ứng một trigger cụ thể. Nhưng một số trang web (Twitter, Reddit, Facebook) là trigger của chính chúng: nếu ai đó đang chán và có trình duyệt mở, họ có thể tự động ghé vào một trong những trang đó mà không cần bất kỳ trigger ngoại sinh nào.
Các cuộc trò chuyện có thể xuất hiện ở đó mà không có nguyên nhân rõ ràng, và có thể tiếp tục tự nhiên trong nhiều ngày hoặc nhiều tuần khi người tham gia tự nhiên quay lại “máy làm lạnh nước” của họ, hoặc khi người mới tình cờ bước vào cuộc trò chuyện.
Một khái niệm liên quan: Twitter là một “nơi thứ ba”.
CẦN LÀM: Tôi không nghĩ đặc điểm này thật chính xác. Tôi nghĩ có vài điều đang xảy ra ở đây, và vì không phân biệt chúng nên tôi chưa rõ sự khác biệt giữa ví dụ Twitter và Facebook. Một vài thành phần chính: đây là những nơi mọi người mặc định dành thời gian; các cuộc trò chuyện bán mở về đối tượng và thời gian; các thuật toán có thể đưa các cuộc trò chuyện lên bề mặt cho những người tham gia tiềm năng…